Причины истерик и капризов могут быть самыми разными. Например, когда видит, что все идет не так, как ему хочется или при непоследовательности запретов и разрешений взрослых (папа разрешил, а мама нет; сегодня можно-завтра нельзя и т.д.). Также может быть средством манипуляции: если долго упрямиться, то обязательно уступят, потому, что так уже было.
Лучшее средство - не идти в таких случаях на поводу у ребенка. Попытки утешить или поговорить в момент каприза или истерики могут дать обратный эффект. Поговорите с ним, когда он успокоится, но не награждайте малыша, а просто покажите, что вы его любите. Будьте в поведении с ребенком настойчивыми, но не раздраженными и если вы на чем-то настаивайте, то и дальше оставайтесь при своем мнении. Удачи!