Добрый день, дорогие клиенты
Надеюсь у всех всё хорошо, на сколько это возможно в сложившейся ситуации.
Собиралась с мыслями долго в свете теперешних событий.
Хочу подчеркнуть важные моменты:
1. На данный момент я с детьми за пределами Украины. Могу решать вопросы по мере моих возможностей.
2. Офис - одна из печальных новостей. ОФИС РАЗГРОМЛЕН И ОГРАБЛЕН. Уже 24 февраля в 14 часов нам не дали доступа к нашим помещениям, после этого там находились люди с оружием до совсем недавних пор.
фото не описывают все, что я там увидела на видеосвязи... это просто ужас(( побитую мебель, стены, экскременты....
С офиса было забрано те остатки, которые "наши" посчитали по-видимому вторым сортом... Все перешматовано, перегребено(( Хранится в помещении у доверенного лица (на данный момент доступа нет, так как человек не в Чернигове).
Так как я не могу присутствовать на момент разбирательств, ПРОШУ ЗАПОЛНИТЬ ФОРМУ НИЖЕ ТЕМ, КТО НЕ ЗАБРАЛ СВОИ ВЕЩИ С ОФИСА ДО 24 ФЕВРАЛЯ. С пометкой Фамилии/Имени, номера заказа, перечень вещей (каждая вещь в отдельной строчке, например колготки розовые 3-4 года) и по возможности картинкой. Мы постараемся все сверить и отдать хотя бы то, что сохранилось.
ФОРМА ДЛЯ ПОИСКА ВЕЩЕЙ С ОФИСА https://forms.gle/JxaMkEmMRB9RivdcAХочу предупредить осталось почти всё детское, взрослого почти ничего нет
3. Еще неприятная новость.
Посылки, которые не дошли, частично остались за границей, частично на таможне в безопасном месте, но были посылки, которые были в Гостомеле... думаю многие об этом уже слышали (пожар, воровство орков). На данный момент происходит проверка данных и обновление статусов посылок. Многие из них имеют статус "Можлива втрата від воєнних дій. Оплачено". Перевозчик просит дать время до 1 июня для уточнения всех данных (надеюсь что-то удалось спасти).
4. Пока я никому не отвечаю о статусах заказов, так как я сама не владею информацией. Так же остается очень много долгов, которые я должна закрыть перед банком. Так же выкупить посылки, которые остались целыми (частично я оплачиваю как могу).
5. До июня я не имею физической возможности организовать начало работы, но я делаю всё, что в моих силах, чтобы вы получили свои заказы, которые сохранились целыми. По видимому выдавать будем уже не с офиса, так как туда вложено много денег и я не владею средствами, чтобы повторно восстанавливать офис.
6. Были вопросы о возмещении.... сложный вопрос... я думаю все прекрасно понимают, что такое война, все мы в какой-то степени пострадали. Я пытаюсь восстановить всё на сколько у меня позволяют средства, но поверьте мне очень сложно((( огромные суммы вложены
7. Вопрос о возобновлении анонсов и работы - отвечу так: я учусь жить одним днем, свою ответственность я знаю, сделаю всё возможное, и я решила, что пока я не разберусь с тем, что уже заказано и в пути, не организую разборы и раздачи не смогу собирать снова заказы, я люблю, чтобы всё было четко и организовано, а пока я переживаю свою личную трагедию, это письмо далось мне очень не легко, прошу вас о понимании и принятии сложившейся ситуации и моих слов.
и самое главное:
ВСЕХ ОБНИМАЮ!!!! О ВСЕХ ВСПОМИНАЮ!!! МНОГИЕ ПИШУТ, ИНТЕРЕСУЮТСЯ, ПОДДЕРЖИВАЮТ, С МНОГИМИ МЫ ГОВОРИМ НОЧАМИ И ПЛАЧЕМ, С КЕМ-ТО ШУТИМ. У КАЖДОГО СВОЯ ИСТОРИЯ ЭТОЙ ВОЙНЫ И Я ВСЕМ ЗА ЭТО БЛАГОДАРНА!!!
ТРИМАЙМОСЯ І ВСЕ БУДЕ УКРАЇНА 
Голосування
