в понедельник звоните, а лучше идите в Упр.ЖКХ, и там раскройте рот "с какой стати сотрудники такого-то
комунального предприятия так общаются.... и кто в ответе за такое состояние"
если не подействует, то пишете письмецо на Магистратскую, 7
ЗЫ. в нашем доме когда-то давно такое случилось, кто-то забил чем-то и никак не ремонтировали. Плюс соседи верхних этажей сказали, что ненамерены отказывать себе в душе и уменьшать поток воды, типа не их это забота. В итоге разбито было колено канализации и вонь стала общей проблемой, которую быстро устранили