Был у меня опыт работы в подобной фирме и могу сказать, что звонить будут до потери пульса, и номер контактный никто не удалит из базы, если в банке он записан, то будут его передавать каждый раз новой коллекторской фирме, и наяривать будут или пока долг не погасится, или уже пройдет сроки исковой давности. Проще в таких случаях говорить, что такого не знают и не когда не знали, после звонков 5-6-и звонки на время прекратятся. А обьяснять им что-то, рассказывать, что вы не брали деньги, не поручитель и т.д. не стоит, безсмысленно, и на их угрозы тоже не обращать внимание, это только запугивания, на кого подействует, а на кого нет.