Нет мужа и дочку находит
странно, тогда одно решение "У разі, якщо протягом 48 годин з моменту подачі заяви на оформлення інформація про документ відсутня у сервісі (статус «Інформації не знайдено»), варто звернутись до територіального підрозділу ДМС до якого він подавав документи."
или может быть позвоните к ним,подскажут,что сделать
у меня где то через 2 дня после подачи документов данные появились