Подскажите, пожалуйста. До окончания защиты осталось пять часов и я открыла спор. И тут, спустя три дня после открытия спора, посылка стала отслеживаться. Она сейчас в Киеве, проходит таможенный контроль. Закрыть спор не могу, время защиты закончилось. Товар ещё не получила. Можно ли сейчас попросить продлить защиту?