Девчонки подскажите! Сегодня ребенок зашел в 1 автобус, предъявил ученический, дав 2 грн, кондуктор ответила что документ не действительный, и выгнала с автобуса, денег не вернула. В итоге, ребенок шел пешком домой, денег нет, а документы в норме с печатями, куда жаловаться, реб не помнит лица кондуктора ну и номер автобуса тоже?!